FAQ

Частые вопросы при работе с системой

Можно ли получить систему на тестовый период?

CRM ZENLIX - который не имеет средств защиты от нелицензионного использования. Весь код открытый, доступен для изменения в рамках лицензионного договора, только после полной его оплаты. Никто не может гарантировать, что передав код продукта на сервер клиента - он не будет скопирован.

Как получить демо-доступ?

Система доступна для демо-доступа, по адресу: https://demo.zenlix.com login: admin@local pass: p@ssw0rd Функции почтовых уведомлений и сбора писем из почты - отключены в целях безопасности.

Какие есть формы оплаты?

Мы принимаем оплату онлайн кредитной картой через систему Payoneer, предварительно выслав на Ваш email invoice. Опционально доступны: - SWIFT-банковский перевод - WesternUnion Для юридических лиц, у которых есть необходимость в Счёте, Договоре, Акте - стоимость продукта составляет от $1400 USD.

Как работает техническая поддержка?

После оплаты, клиенту предоставляется доступ к git.zenlix.com, на котором можно создавать Инциденты Issue (публичные и приватные), на которые в течении 1-3 дней отвечают наши разработчики. Кроме того, на данном GIT-портале, клиенты могут вносить предложения, поддерживать уже созданные, принимать участие в аналитике системы. В критических случаях - мы консультируем по telegram: https://t.me/zenlix_com E-mail: info@zenlix.com

Как работает обновление?

Система обновлений построена на GIT-контроле версий. Обновления выходят с периодичностью 1-2 раза в неделю. Стабильные обновления - выходят ежеквартально. Для обновления достаточно запустить консольную команду, $ sudo php artisan zenlix:update