Нотификация

На данной странице производится настройка систем нотификации. Ниже мы рассмотрим детальное описание каждой.

Система нотификации Почта Используется для рассылки писем уведомлений на почтовые ящики пользователей системы. Если статус не активно - то система будет отключена и письма приходить не будут.

Система нотификации SMS Используется для рассылки SMS-уведомлений на мобильные телефоны пользователей системы. Для использования, необходимо зарегистрироваться на сайте SMSC.ru, пополнить баланс. После чего ввести логин/пароль на данной странице. Вы так же можете выбрать доступные нотификации, среди которых пользователи в настройках своего профиля будут выбирать необходимые типы нотификации. По умолчанию - у всех пользователей не выбран не один тип нотификации. Что бы пользователь получал SMS, он должен в профиле выбрать необходимый тип нотификации и номер мобильного телефона.

Нотификация PushBullet Используется для рассылки PUSH-уведомлений на устройства под управлением OS Windows, Linux, MacOS, а так же мобильных устройств Apple/Android. Для использования, необходимо зарегистрироваться на сайте pushbullet.com и получить API-ключ. Потом API-ключ ввести на данной странице. После чего в профиле пользователя необходимо ввести так же email своего pushbullet-аккаунта, к которому у пользователей привязаны устройства.

Нотификация WebPush Используется для всплывающих PUSH-уведомлений в окне веб-браузера. URL-сервера - это адрес, на который клиентский веб-браузер будет подключаться для прослушивания новых уведомлений. Порт на сервере - это порт, который будет открыт для того, что бы к нему подключались клиентские веб-браузеры. Например, сервер может быть открыт на порте: 3001, Веб-сервер Nginx, может иметь настройки для трансляции локального порта 3001 на алиас /socket.io. Тогда URL-сервера может быть http://SITENAME/

Нотификация Telegram Введение

В системе присутствует возможность использования Telegram-уведомлений. Для использования данной функции, в Администрирование > Параметры > Нотификация > Telegram должен быть активен статус нотификации.

Настройка

Нотификация Telegram работает по следующему принципу: Администратор системы должен создать telegram-бот, или использовать уже существующий. В случае, если Вы хотите создать telegram-бот, то необходимо со своего (администратор) аккаунта telegram написать боту @BotFather или перейти по ссылке https://telegram.me/BotFather. В процессе, после создания бота, Вы получите: имя и токен. Эти данные необходимо ввести в настройки Администрирование > Параметры > Нотификация > Telegram.

После сохранения, будет активен способ нотификации в telegram.

Как это работает?

Для начала, клиент или пользователь в профиле, меню "Уведомления" должен указать свой telegram-никнейм:

После чего, со своего указанного telegram-никнейма, необходимо написать любое сообщение, созданному администратором, боту. Найти имя/ссылку бота, можно по подсказке под полем ввода никнейма.

После действий с заявкой, пользователь сможет получать уведомления, от бота.

Для тестирования

При тестировании отправки сообщения, из Администрирования необходимо указывать не никнейм, а именно id-пользователя, который можно узнать из @userinfobot или написав https://t.me/userinfobot

Для использования теста нотификаций, сохраняйте настройки, прежде чем производить тест.