Быстрый старт
Описание первых шагов, перед началом использования системы
Настройка информации о системе
Система нотификации
Система заявок
Настройка информации о системе
Перейдите в раздел: Администрирование > Параметры > Общие настройки и укажите:
- Название
- Язык
- URL
- Временную зону
2. Настройте систему нотификации.
Перейдите в раздел: Администрирование > Параметры > Нотификация > Почта и укажите:
3. Настройте систему заявок.
Перейдите в раздел: Администрирование > Система заявок > Формы заявок и выберите _default (базовую форму создания заявок) настройте базовые поля, для формы создания заявки.
У пользователя, под которым создаёте заявку, должна быть выбрана настроенная форма создания заявок. Что бы это проверить, необходимо перейти Администрирование > Пользователи > Список и выбрать пользователя
Теперь под пользователем можно создавать заявки
Last updated
