ZENLIX.docs
Search…
Основы системы
Получение и внедрение системы
Инсталляция системы
Использование системы
Работа с заявками
Администрирование системы
Хорошие практики
Быстрый старт
Описание первых шагов, перед началом использования системы
- 1.Настройка информации о системе
- 2.Система нотификации
- 3.Система заявок
- 1.Настройка информации о системе
Перейдите в раздел:
Администрирование > Параметры > Общие настройки и укажите:
- Название
- Язык
- URL
- Временную зону
2. Настройте систему нотификации.
Перейдите в раздел:
Администрирование > Параметры > Нотификация > Почта и укажите:
3. Настройте систему заявок.
Перейдите в раздел:
Администрирование > Система заявок > Формы заявок и выберите _default (базовую форму создания заявок) настройте базовые поля, для формы создания заявки.
У пользователя, под которым создаёте заявку, должна быть выбрана настроенная форма создания заявок. Что бы это проверить, необходимо перейти
Администрирование > Пользователи > Список и выбрать пользователя 
Теперь под пользователем можно создавать заявки
Last modified 2yr ago
Copy link