Загрузка файлов - позволяет прикреплять файлы к заявке.
Типы файлов - описывает допустимые разрешения для файлов.
Количество файлов - описывает допустимое количество загружаемых файлов к одной заявке.
Максимальный размер - описывает максимальный размер загружаемого файла в байтах.
Данная опция распространяется на все markdown-редакторы (Комментарии, Центр Знаний, Сообщения, Группы)